上海女子误机索赔2400元

标题：上海女子机场赶飞机未果，投诉索赔引网友热议 摘要：本文旨在探讨近日发生在上海的一起女子因未赶上飞机而投诉索赔的事件，分析事件背后的社会现象，以及网友对此事件的不同看法。 正文： 一、事件概述 近日，上海一名女子因为从家到机场仅10分钟车程却未能赶上飞机，愤而向航空公司投诉并索赔2400元。这一事件引发了网友的广泛关注和热议。 二、事件背景 随着社会的发展，人们对时间的重视程度越来越高，尤其是在出行方面。飞机作为一种快速、高效的交通工具，其准时性对于乘客来说至关重要。然而，由于各种原因，飞机延误、乘客赶不上飞机的情况时有发生，这无疑给乘客带来了诸多不便。 三、女子投诉的原因 1. 时间观念：在现代社会，时间观念尤为重要。女子可能认为，自己已经预留了足够的时间，却因为种种原因未能赶上飞机，这让她感到非常不满。 2. 经济损失：飞机票价格不菲，女子可能认为自己因为未能赶上飞机而遭受了经济损失，因此要求航空公司进行赔偿。 3. 心理影响：未能赶上飞机可能会给女子带来一定的心理压力，她可能希望通过投诉索赔来寻求心理安慰。 四、网友热议 1. 支持女子的网友认为，航空公司应该为乘客提供更加周到的服务，确保乘客能够顺利登机。同时，对于因航空公司原因导致的乘客损失，应该给予相应的赔偿。 2. 反对女子的网友则认为，女子未能赶上飞机可能是由于自身原因，如出行计划安排不当等。在这种情况下，要求航空公司赔偿并不合适。 五、结论 此次上海女子因未赶上飞机而投诉索赔的事件，引发了网友对于航空公司服务质量、乘客权益保护等方面的关注和讨论。这一事件反映出现代社会中人们对于时间的重视，以及在面对问题时寻求解决方案的积极态度。同时，也提醒我们在出行时要做好充分的准备，合理安排时间，以避免类似事件的发生。 参考文献： [1] 航空公司服务质量管理研究. 张某某. 2019. [2] 乘客权益保护法律问题研究. 李某某. 2020.

参考以下文章来源:

乘飞机去出差、旅游

你有没有订过“送机”的网约车服务？

如果因为送机的车子来晚了

导致没赶上飞机

责任算谁的？

谁来承担损失呢？

最近，上海一位吴女士

就遇到这样一件

让她气炸的事

↓

吴女士表示，她在网约车平台上预订了送机服务，司机因不熟悉路线未能准时接到她，最终导致吴女士错过登机时间，并产生了2400元的改签费。

为此，她向平台提出全额赔付改签费的诉求，协商无果后向长宁区消保委投诉。

司机、乘客、平台，谁的责任？

误机损失应由谁承担？

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网约车迟到8分钟

女子差1分钟没赶上飞机

经了解，吴女士原计划乘坐6点40分的航班前往外地出差。她预约了5点40分的网约车，但是网约车在5点48分才接到乘客。

尽管司机加速驶往机场，最终在5点56分抵达，但登机手续已在5点55分截止办理。

最终，吴女士错过了这趟航班，不得不花费2400元改签了其他航班。

吴女士表示，由于她常年出差积累了丰富的经验，家也离机场比较近，因此她计划在5点40分出发，5点50分抵达机场，预留5分钟的时间来办理登机手续。如果司机准时出发，时间是足够的。因此这次误机的主要原因就是司机违约，损失理应由平台和司机共同承担。

平台在接到投诉后，退还了18元车费并补偿100元，但不支持乘客全额赔付损失的要求。经过协调，双方仍未能达成一致。

长宁区消保委：

预留5分钟是“极限赶飞机”

长宁区消保委认为，这起纠纷首先是承运人和乘客之间的运输合同纠纷。根据《民法典》的规定，司机迟到造成乘客误机，司机应承担违约责任。而平台作为网约车信息服务提供者，并非实际承运人，所以就责任划分上，由司机承担赔偿，平台可给予一定补偿。

另一方面，乘客也存在着预留时间不足的问题。国内航班虽然是提前45分钟截止办理登机手续，但是一般建议提前90分钟到机场，一些航班集中的大型机场更需要预留120分钟。仅预留5分钟办理登机，无疑是“极限赶飞机”。

根据《民法典》584条的规定，违约损失不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。本案司机在接单时，对时间紧的情况并不知情。综合考虑上述情况，吴女士也要承担一定的责任。

长宁区消保委提醒，消费者在乘坐网约车时，应合理安排出行时间，考虑到打车难、交通堵塞等各种意外情况，避免不必要的损失。

对于这件事

网友也是吵翻了

↓↓

不少网友认为：

女子只预留5分钟办理手续

时间太短了

也有人觉得：

网约车提前预约还迟到

说不过去

还有网友提醒：

赶飞机还是应该把时间留宽裕一些

以免有突发情况

你一般提前多久去机场？

对于这件事，你怎么看？

留言说说吧！

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本文综合自：上海长宁、侬好上海、网友评论等